Wat moet u doen als u een ongeval heeft?

Als er gewonden zijn, moet u in de eerste plaats aan hen denken en de hulpdiensten bellen (bel 112). Vergeet ook niet dat de politie verwittigd moet worden van zodra iemand lichamelijke schade heeft opgelopen.
Alle feitelijke gegevens die duidelijk maken in welke omstandigheden het ongeval plaatshad, kunnen nuttig zijn. U kan foto’s nemen, de namen van de getuigen van het ongeval noteren, enzovoort.
U moet bij elk ongeval een Europees aanrijdingsformulier invullen. Ook als de politie een proces verbaal van het ongeval opmaakt en ook als het maar om een kleine schade gaat waarvan u overweegt om uw verzekeraar niet in te lichten.

Verzend uw aanrijdingsformulier zo snel mogelijk naar uw verzekeraar. Afhankelijk van uw verzekeraar kan u dat gewoon per post doen, via het callcenter of de website van de verzekeringsonderneming of kan u het doorgeven aan uw verzekeringsmakelaar.
Wettelijk gezien moet u dat binnen de week na het ongeval doen maar hoe sneller u het inzendt, hoe sneller de schaderegeling afgehandeld kan worden.
Soms moeten ook andere verzekeraars op de hoogte gebracht worden van het ongeval: rechtsbijstandverzekeraar, arbeidsongevallenverzekeraar (bv. als u op weg was van of naar het werk), hospitalisatieverzekeraar,…